Mitarbeiter/in Helpdesk Level1 Support (m/w/d)
Be the Solution. Imagine the Impact.
Das Unternehmen Omnicell, lnc. (NASDAQ: OMCL) und sein Tochterunternehmen,MACH4 Automatisierungstechnik GmbH, sind international führende Anbieter von Kommissionier- und Softwarelösungen für Medikamentenabgabe- und Einzelverpackungssysteme, die zur Verbesserung der Medikamentenverabreichung und -verwaltung beitragen. Unsere Kunden sind öffentliche Apotheken und Krankenhäuser weltweit. Jeden Tag, überall auf der Weit, spielen unsere Fachleute eine entscheidende Rolle bei der Verbesserung der Gesundheitsversorgung. Sie möchten Teil des Teams in einem richtungsweisenden Unternehmen werden und mit Ihrem Einsatz zum Erfolg und zum weiteren Wachstum vom Omnicell und MACH4 beitragen?
Für unseren Standort in Bochum suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt:
Mitarbeiter/in Helpdesk Level1 Support (m/w/d)
Ihr zukünftiges Aufgabengebiet:
- Technischer Kundensupport über unsere Service-Hotline zu allen technischen Fragen rund um unsere Produkte
- Problemanalyse und Lösungsfindung am Telefon
- Telefonische Notdienste an Sonn- und Feiertagen
Ihr Profil:
- überdurchschnittliche Kundenorientierung
- sehr gute Umgangsformen und gute Ausdrucksweise am Telefon
- gutes technisches Verständnis und Interesse an unseren Produkten
- Interesse an Problemlösungen
- Freude an einer Tätigkeit in der Telefonie
- Sehr gute Deutsch-, gute Englischkenntnisse erforderlich, weitere Fremdsprache von Vorteil
- Erfahrung in einer ähnlichen Position
- Gute MS-Office Kenntnisse
- Organisationstalent, teamorientierte Persönlichkeit, Flexibilität, genaue Arbeitsweise
Wir bieten Ihnen einen sicheren Arbeitsplatz und spannende Aufgaben innerhalb eines international wachsenden Unternehmens mit zahlreichen beruflichen Entwicklungs- und Aufstiegsmöglichkeiten. Bitte bewerben Sie sich online bei Herrn Prince Worlu mit üblichen Unterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse} und unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins: HIER GEHT ES WEITER.